传统百货变身时尚样本
2014-04-24 09:17:07   来源：昆山政府网    点击：

4月23日下午，国际一线品牌迪奥在昆山商厦开柜，成为继雅诗兰黛、SK-Ⅱ、欧米茄之后，昆山商厦引进的又一国际级名品，其成功入驻也为今年昆山商厦品牌调整画上了浓墨重彩的一笔。

昆山商厦作为我市零售业的龙头企业，目前已形成人民南路总店和家电生活广场、黄金珠宝城、北门店、太仓新世界百货四家分店，以及运动、黄金、五金多家专卖店组成的零售群体，牢固锁定了其昆山零售“航母”的地位。然而，作为一个拥有26年历史的老牌本土企业，昆山商厦转型创新的脚步始终没有停止过，强品牌、调结构、优环境、抓服务，在一次次提档升级中，昆山商厦越变越时尚，越变越活力，不断续写着本土商业新辉煌。

“创新是发展的动力，随着昆山商贸业的不断发展、城市消费者的新需求，以及互联网营销的高速发展，大型实体百货零售商场原有优势正在渐渐减弱，在市场竞争大潮之下，我们必须不断思变、创新，才能激发核心竞争力。” 昆山商厦股份有限公司董事长、总经理姚惠元说。

品牌是提档升级的重要标志，昆山商厦经过市场研判，把品牌提档升级摆到了战略高度。2010年，商厦投资1000多万元对外立面和一楼进行了装修，拉开了提档升级序幕。去年以来继续对总店进行二期升级改造，改善业态布局、动线规划、氛围营造等，为品牌引进创造环境条件，万宝龙、BOSS、AC阿玛尼、施华洛世奇等精品最先入驻，Dior、SK-Ⅱ、倩碧、欧米茄、JORYA等著名品牌相继入驻。近年来，昆山商厦已吸引了近百个新品入驻，品牌效应已成为创造价值的一把金钥匙。“就像放大镜通过光源聚焦可以使纸张燃烧，如果说企业的经营资源是阳光，那么品牌就是一面放大镜，我们通过品牌引入，并调整好市场推广进程焦距，就能引发良好的市场效益，释放品牌的放大镜效应。”姚惠元说。

姚惠元表示，当前百货业已进入消费者主权时代，服务成为百货业间提升竞争力的主要抓手，昆山商厦不仅要抓好售前、售中、售后服务，更要着力提升服务环境和服务功能。今年，香港许留山甜品、太平洋咖啡、长悦楼港式餐厅等休闲餐饮加入商厦品牌大军，商厦功能业态进一步丰富，不断满足消费者“一站式”的购物体验。同时，商厦还将进一步配全服务设施，为消费者提供更优质的购物体验。此外，昆山商厦还将积极探索社区百货经营模式，将服务深入基层，目前商厦已和周市镇政府签订开设周市店合作协议，预计年底前将开业。