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(2月20-21日)昆山推进台资企业转型升级课程
2014-02-14 16:44:59   来源:台协会    点击:

主办单位:昆山市台办、台湾电电公会、台协会

时间与讲题:2014年2月20-21日(四&五) 9:00—16:00  班组建设与生产现场精细化管理

地    点:昆山台协大厦8楼  (昆山市前进东路399号  T:0512-55215073/4)

授课对象:所有昆山企业生产部门班长、组长、现场基层主管、储备干部、优秀员工等相关人员

讲    师:陈锦河  台湾生产管理专家

 

课程效益:

使班组长了解其在公司组织中的职责,提升班组长的管理能力、解决问题能力、精细化管理能力;如何透过有效的工作教导、日常管理技能与良好的工作关系,在和谐的工作氛围下,透过正确的领导技巧,带领部属完成工作目标,进而提高工作效率及工作品质,以提升企业竞争力。

课程大纲:

一、班组长应具备的管理知识:

1.企业面临的压力与因应之道;2.管理的要素(4M1E)与目标(PQCDSM):实务探讨:管理的问题体系;3.管理的四大循环(PDCA):实务探讨-你定期提出的报告有那些?4.管理理论的发展-权变管理;5.管理者的任务;6.管理者的核心价值(执行力、领导力、创新力)

二、班组长的角色与职责:

1.管理的阶层与职责;2.班组长在企业中的地位与立场; 3.班组长的角色与自我认知;4.班组长必备的知识与技能:实务探讨-班组长常犯的错误

三、班组长处理工作关系的技巧

1.基本的人际关系;2.如何辅佐上司;3.如何与同级沟通协调;4.如何与部属相处;5.高效的沟通技巧:沟通技巧演练:(1) 沟通的三要素;(2) 如何造就良好的沟通模式;(3) 管理中的沟通方式;6.有效的激励技术:激励技术探讨:(1) 影响员工表现的因素;(2) 有效的激励技巧;(3) 激励部属常用的方法

四、班组长如何做好工作教导:

1.何谓工作教导;2.为何要对部属进行工作教导;3.工作教导的时机;4.工作教导的方法与技巧

五、工作绩效的改善

1. 现场常见的管理问题;

2. 如何发现现场管理的问题;

3. 改善意识的激发;

4. 工作改善的十个步骤

5. 工作改善的手法简介:(1) 品质手法:发掘及解决问题的法宝;查检表:搜集品质的数据;柏拉图:找出问题的重点(实务演练:柏拉图的制作);要因图:掌握异常的原因;(2) 脑力激荡法、5W2H法;(3) 品质机能展开(QFD);(4) 达尔飞法:找出重要问题的利器(实务演练:达尔飞法的运用);(5) 提案改善制度-小兵立大功;(6) 目视与看板管理

六、生产现场精细化管理

1.何谓浪费

2.工厂中的七大浪费:(1) 等待的浪费;(2) 搬运的浪费;(3) 不良的浪费;(4) 动作的浪费;(5) 加工的浪费;(6) 库存的浪费;(7) 制造过多(过早)的浪费

3.如何杜绝生产七大浪费;

4.如何分辨真效率与假效率;

5.解决生产浪费的法宝 :(1) 工时测定;(2) IE改善手法:制造程序分析(案例说明:如何运用程序分析图发掘生产浪费);工厂布置;动作研究分析(实例说明:动作改善的技巧);生产线平衡(案例说明:生产平衡率的计算)

注意事项 :

(1)本课程为昆山市委、市政府为帮助台资企业应对金融危机,推进企业转型升级的举措之一,故课程费用全免,并提供免费午餐。本课程为两天连续课程。

(2)可登陆昆山运筹网线上浏览: https://www.ksyunchou.com   右侧最新活动处

台湾区电机电子工业同业公会昆山联络处 

2014年2月14日

 

 

附件:报各回执表.doc

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